[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум Шкода Клуба » Общие вопросы » Бытовые вопросы » IT форум » Ремонт ноута?
Ремонт ноута?
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 22:08 | Сообщение # 1
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Проблема с ноутом Самсунг.
Кнопка мыши, левая основная, срабатывает через раз. Иногда и того реже.
Ноут на гарантии, ещё года нет. Клаву не заливали.
Кто сталкивался? Стоит ли с такой проблемой обращаться в сервисный центр? Не выяснится ли через 3 недели, что я сам во всём виноват и это естественный износ. Вобщем какова гарантийная политика Самсунг?

П.С. в памяти воспоминнание об обращении в сервисный центр Нокиа. Где диагностика поломки заняла неделю. Ремонт ещё 2. Только туда я звонил и ожидал по 50 гудков пока возьмут трубку. А через 3 недели при мне за 15минут проводили и диагностику и ремонт...
В общем....у меня много мИслей...



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).



Сообщение отредактировал magnust - Среда, 15 Май 2013, 23:07

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 22:33 | Сообщение # 2
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Серега, кнопка мыши или тачпада?
 
konepДата: Среда, 15 Май 2013, 22:37 | Сообщение # 3
Форумчанин
Сообщений: 69
откуда: Донецк
авто: KIA MAGENTIS NEW 2.0
Награды: 1
Skoda рейтинг: 26
magnust, Чаще всего это не гарантия (samsung легко срежет на мех. повреждение)


Ремонт цифровой техники
iqs.biz.ua

 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:05 | Сообщение # 4
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Цитата (KSV)
Серега, кнопка мыши или тачпада?

А разве это не одно и то же?



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
КрольчихАДата: Среда, 15 Май 2013, 23:07 | Сообщение # 5
"Неправильный кролик"
Модератор
Сообщений: 3232
откуда: Донецк
авто: Антилопа Гну
Награды: 60
Skoda рейтинг: 2152
magnust, отнеси в в магазин где купил, скажи не работает и отдай им, сказав, что у них есть 14 дней hello


Мудрые люди - это те, кто пьет водку на могилах тех, кто хотел пить шампанское
http://coub.com/view/6qmpa

 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:09 | Сообщение # 6
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Цитата (Rabbit)
отнеси в в магазин где купил, скажи не работает и отдай им, сказав, что у них есть 14 дней

...и если шо надо добавить....Мне так Кролик сказал сделать... dur_69



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).



Сообщение отредактировал magnust - Среда, 15 Май 2013, 23:11

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:09 | Сообщение # 7
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Цитата (magnust)
А разве это не одно и то же?

мышь - это девочка притом по вызову (внешняя) dur_69
 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:10 | Сообщение # 8
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
KSV, ржёшь с меня...)))
тогда тачпад...хотя когда я купил ноут, в панели управления я долго искал тачпад...а он оказывается, по-самсунговски, называется мышью dur_69



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
КрольчихАДата: Среда, 15 Май 2013, 23:11 | Сообщение # 9
"Неправильный кролик"
Модератор
Сообщений: 3232
откуда: Донецк
авто: Антилопа Гну
Награды: 60
Skoda рейтинг: 2152
Цитата (magnust)
надо добавить....Мне так Кролик сказал сделать

ничо не говори, промолчи грозно



Мудрые люди - это те, кто пьет водку на могилах тех, кто хотел пить шампанское
http://coub.com/view/6qmpa

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:16 | Сообщение # 10
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
magnust, у этих корейцев все через жжж dur_69 dur_69 dur_69 dur_69
а по делу - в ремонт.... а тут тебя ждет лотерея... СЦ будут пытаться спихнуть брак на тебя и... я думаю тут диснеевский персонаж тебе в помощь! (он как я понял ни одного продавца сожрал :))) hello
 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:21 | Сообщение # 11
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Цитата (KSV)
СЦ будут пытаться спихнуть брак на тебя

это мало радует...
Конечно, если косяк мой (мусор попал..) то я не против....Но не хочется отдавать и ждать 2 недели, или и того больше, чтобы потом выяснилось, что я не туда пришёл.... cowboy



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
КрольчихАДата: Среда, 15 Май 2013, 23:25 | Сообщение # 12
"Неправильный кролик"
Модератор
Сообщений: 3232
откуда: Донецк
авто: Антилопа Гну
Награды: 60
Skoda рейтинг: 2152
если сам понесешь в сервис, то тебе могут мурыжыть мозк много времени, т.к. к ним закон о защите потребителей особо не применишь. А вот магазин обязан в 14 дневный срок предоставить ответ - товар либо замену, но тоже будут пытаться тянуть время. И магазин будет всеми силами стараться отпихнуться от товара и заставлять тебя самого нести товар в сервис, ссылаясь на всякие свои нормы и правила - шли их нах, т.к. ты кроме ЗоЗПП нифига не знаешь, а там написано, что ты имеешь право выбора куда сдавать- в магаз или в сервис. Отдела по защите потребителей барыги боятся, как огня, потому что если те присосутся к жалобе, то доить будут долго. Был директором магазина, потому знаю, что лучше решить любую проблему полюбовно с покупателем, чем потом долго и нудно носить тормозки в ОпЗПП


Мудрые люди - это те, кто пьет водку на могилах тех, кто хотел пить шампанское
http://coub.com/view/6qmpa

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:33 | Сообщение # 13
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Серж, 2 решения - несешь к местным мастерам и мусор удаляют (а может...) лучше нести к проверенным (если таковы имеются)...вариант 2 офф сервис - - минимум 2 недели гемора + непонятный вердикт в виде - это ваша вина - платите бабло (а может...). В общем это "а может" определяет весь бизнес нашей страны... Я бы поступил так: обратился бы в офф сервис самсунг ( по-моему у нас на Куйбышева есть такой (на пересечении с Кирова), выслушал бы, что они скажут, и потом бы решал.... Во всяком случае по месту в донецке официалы быстро твою проблему не решат (будут говно возить и в Киев отправлять)... Если же гарантия по боку тебе - поищи ай-ти фирмульку которая сможет твой ноут на ходу протестировать и вердикт дать (поломка, грязь, чистка, замена и какие сроки)... Во всяком случае ты поймешь что тебе выгоднее hello
 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:33 | Сообщение # 14
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Rabbit, покупал в комтехе, товарищ там работал, только не в самом магазине, а через склад. Был ли чек - не помню.


Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:35 | Сообщение # 15
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Цитата (KSV)
по-моему у нас на Куйбышева есть такой (на пересечении с Кирова

Зашёл на сайт самсунга, по Донецку около двух десятков сервисных центров...в какой обратиться лучше anim_diatel



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:35 | Сообщение # 16
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Цитата (magnust)
Ноут на гарантии, ещё года нет. Клаву не заливали.

Rabbit,
Цитата (Rabbit)
обязан в 14 дневный срок предоставить ответ
я так понял тут уже не идет речь об 14 днях!!!
 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:37 | Сообщение # 17
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Цитата (magnust)
в какой обратиться лучше

А х.з. я не пользовался.... Пройдись по инету - отзывы по сервис центрам самсунг Донецк... Думаю поймешь hello
 
magnustДата: Среда, 15 Май 2013, 23:43 | Сообщение # 18
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Гемморой ещё в том, что проблема "плавающая", то есть ещё сервисный центр может списать на то, что мы ничего не видем..


Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
KSVДата: Среда, 15 Май 2013, 23:49 | Сообщение # 19
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Цитата (magnust)
Гемморой ещё в том, что проблема "плавающая"

Это да - хуже нету.... тут как повезет... Жди пока загнется намертво, иначе не определить зачастую....Выход локальный - купи внешнюю мышку и юзай
 
ssf3783Дата: Четверг, 16 Май 2013, 05:52 | Сообщение # 20
Одноклубник
Сообщений: 20560
откуда: Донецк
авто: Луноходик
Награды: 112
Skoda рейтинг: 3335
Цитата (magnust)
Проблема с ноутом Самсунг.

она именно и пришла с этим ноутом , но бывают и радости .

Цитата (KSV)
купи внешнюю мышку и юзай

+100500
 
КрольчихАДата: Четверг, 16 Май 2013, 07:20 | Сообщение # 21
"Неправильный кролик"
Модератор
Сообщений: 3232
откуда: Донецк
авто: Антилопа Гну
Награды: 60
Skoda рейтинг: 2152
Цитата (KSV)
по месту в донецке официалы быстро твою проблему не решат (будут говно возить и в Киев отправлять)

вот зачем писать незнаючи вводя камрада в заблуждение anim_diatel
в Донецке у самса сильная техническая база, решают все на месте, мастера есть, запчасти тоже, это тебе не эпл с хуянпенем каким нибудь и амазоном hello
Цитата (magnust)
покупал в комтехе, товарищ там работал, только не в самом магазине, а через склад. Был ли чек - не помню.

не было сто пудей, знаем мы эти схемы dur_69
тогда тебе тока в сервис, гарантияку то кент хоть заполнил и печать поставил? cowboy
Цитата (magnust)
в какой обратиться лучше

Цитата (KSV)
на Куйбышева есть такой (на пересечении с Кирова)

по ноутам самсунг наверное самый адекватный по Донецку hello



Мудрые люди - это те, кто пьет водку на могилах тех, кто хотел пить шампанское
http://coub.com/view/6qmpa

 
magnustДата: Четверг, 16 Май 2013, 10:25 | Сообщение # 22
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Цитата (Rabbit)
не было сто пудей, знаем мы эти схемы

dur_69
Цитата (Rabbit)
тогда тебе тока в сервис, гарантияку то кент хоть заполнил и печать поставил?

надо посмотреть, но он ещё там работает, так что думаю не проблема будет и сейчас заполнить коли-чё...
Цитата (Rabbit)

Цитата (KSV)
на Куйбышева есть такой (на пересечении с Кирова)

по ноутам самсунг наверное самый адекватный по Донецку

hello



Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
KSVДата: Четверг, 16 Май 2013, 20:37 | Сообщение # 23
Одноклубник
Сообщений: 5724
откуда: Донецк - Полтава
авто: Мотоцикл Индиан, 20 Л.С.
Награды: 29
Skoda рейтинг: 1277
Цитата (Rabbit)
вот зачем писать незнаючи вводя камрада в заблуждение

нууу... запуган засилием киевских корней :))))) во блин сморозил dur_69 shok06
 
PIMPДата: Вторник, 21 Май 2013, 17:42 | Сообщение # 24
Форумчанин
Сообщений: 1050
откуда: Донецк
авто: Renault Symbol
Награды: 3
Skoda рейтинг: 142
Цитата (KSV)
вот зачем писать незнаючи вводя камрада в заблуждение anim_diatel
в Донецке у самса сильная техническая база, решают все на месте, мастера есть, запчасти тоже, это тебе не эпл с хуянпенем каким нибудь и амазоном hello

plus_odin
не так давно сталкивался, починили телевизор за 5 дней по гарантии! сами приехали, забрали и сами же назад привезли.
советую ТС позвонить на горячую линию Гнусмаса hello



Жить иногда имеет смысл чужим умом, но полагаться можно только на свой.

 
PIMPДата: Вторник, 21 Май 2013, 17:43 | Сообщение # 25
Форумчанин
Сообщений: 1050
откуда: Донецк
авто: Renault Symbol
Награды: 3
Skoda рейтинг: 142
Цитата (Rabbit)
по ноутам самсунг наверное самый адекватный по Донецку

plus_odin



Жить иногда имеет смысл чужим умом, но полагаться можно только на свой.

 
magnustДата: Понедельник, 02 Июнь 2014, 13:07 | Сообщение # 26
Одноклубник
Сообщений: 6096
откуда: Донецк
авто: Шкода Фабиа, KIA Magentis
Награды: 18
Skoda рейтинг: 1113
Пришло на мыло оповещение о переносе темы, так я решил отписаться. Сдал ноут в сервисный центр по Куйбышева. Забрал через 3 дня. С их слов заменили материнскую плату. Претензий нет, всё работает исправно. Спасибо за наводку (одно слово dur_69 ) hello


Остановился - опьянел. (Молдавская народная поговорка).

 
DimonnДата: Понедельник, 02 Июнь 2014, 13:31 | Сообщение # 27
"Замечательный"
Модератор
Сообщений: 13199
откуда: Канцтантенопаль
авто: WTS FoxKiller
Награды: 35
Skoda рейтинг: 1828
Цитата magnust ()
решил отписаться

Не прошло и года.... dur_69



Лучше пузо от пива, чем горб от работы...
+38-кому-надо-тот-знает

 
Форум Шкода Клуба » Общие вопросы » Бытовые вопросы » IT форум » Ремонт ноута?
Страница 1 из 11
Поиск: